Las principales técnicas científicas aplicables a los problemas administrativos

son:

- Observación                                             - Medición

Para Taylor, la organización y administración deben estudiarse y tratarse

científica y no empíricamente. La improvisación debe ceder lugar a la planeación 

y el empirismo a la ciencia. Taylor se preocupó más por la filosofía, que exige 

una revolución mental, tanto por parte de la dirección como de los obreros.